Лера Движкова, работающая в службе опеки, выросла в детском доме и поэтому глубоко вовлечена в свою профессию. Она не терпит халатности со стороны родителей, а ее визиты вызывают страх, из-за чего ее называют "выдрой" за глаза. Лера оказывает поддержку семье соседей, Рите и ее дочке Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это исчезновение как личную драму и делает все возможное для быстрого поиска подруги. Исчезновение матери в детстве оставило глубокий след в ее жизни, и теперь она старается уберечь восьмилетнюю девочку от подобной судьбы и не допустить её попадания в детский дом.
